
2026-02-09
Если вы думаете, что речь пойдет просто о новом блюде в азиатском ресторане, то вы глубоко ошибаетесь. Многие коллеги до сих пор рассматривают такие продукты как маркетинговую ?новинку сезона?, упуская из виду цепную реакцию в логистике, сельском хозяйстве и даже в потребительском поведении. Я сам долгое время не придавал значения этому сегменту, пока не столкнулся с конкретными цифрами от одного из наших партнеров по поставкам.
Все началось с, казалось бы, простого запроса. К нам в ООО Куньмин Сонмэн Сервис Менеджмент обратился сетевой ритейлер с просьбой проработать стабильные каналы поставки для готовых наборов ?рисовая лапша с грибами и овощами?. Не полуфабриката, а именно набора — сухая лапша, отдельно упакованные сушеные шиитаке, лесные грибы, морковь, стручковая фасоль. Идея в том, чтобы потребитель мог быстро приготовить ?ресторанное? блюдо дома. Мы, конечно, занимаемся сельскохозяйственной продукцией, но такой комплексный подход был вызовом.
Первая ошибка — мы решили работать с привычными поставщиками овощей и отдельно — с фабриками по производству лапши. Результат? Разные сроки годности, несогласованные логистические цепочки, грибы отсыревали в одной партии с овощами. Пришлось фактически заново выстраивать процесс сушки и вакуумной упаковки, привлекать технолога. Это был не просто опт, это было создание нового продукта с нуля.
И вот тут проявился первый сдвиг на рынке. Оказалось, спрос подстегивает не столько рестораны, сколько сектор здорового питания и, как ни странно, корпоративные поставки для удаленных сотрудников. Готовый набор с четкой рецептурой и ?чистым? составом стал хитом в сегменте food-box. Это перевернуло наше представление о каналах сбыта. Мы начали продвигать это решение через наш сайт kmsm-sz.ru, акцентируя не на торговле, а на комплексной услуге — от производства до конечной упаковки под частной маркой заказчика.
Рост спроса на конкретные виды грибов и овощей для этих наборов создал неожиданный дефицит. Шиитаке — это отдельная история. Их традиционно завозили, но для стабильности пришлось инициировать локальные проекты по выращиванию в закрытых фермах. Это потянуло за собой инвестиции в технологии контролируемого земледелия, что, в свою очередь, изменило структуру затрат и потребовало новых компетенций в компании.
Но главное — изменились отношения с аграриями. Раньше закупали ?морковь вообще?. Теперь нужна морковь определенного сорта, калибра, с повышенным содержанием сахара для лучшей сушки, выращенная с минимумом пестицидов. Это привело к переходу на контрактное земледелие. Мы, по сути, стали диктовать агротехнические условия, что для многих фермеров стало спасением в условиях нестабильности, но для нас — увеличением рисков ответственности.
Лапша. Казалось бы, что тут сложного? Но для идеальной консистенции в сочетании с сушеными овощами нужна особая структура — она должна развариваться одновременно с ними. Ни одна крупная фабрика не хотела перенастраивать линию под наш относительно небольшой объем. Пришлось искать мелкого производителя и совместно вкладываться в модернизацию. Это типичный пример того, как спрос на конечный продукт меняет смежные, казалось бы, стабильные сегменты рынка.
Здесь кроется главный коммерческий урок. Мы изначально позиционировали набор не как дешевую альтернативу доставке еды, а как premium-решение для тех, кто хочет контролировать процесс, но не хочет закупать ингредиенты килограммами. Акцент на качестве сырья, прослеживаемости происхождения (этот шиитаке выращен на ферме N в Ленинградской области по нашему техзаданию), минимальной обработке.
Это позволило выйти из зоны чистой ценовой конкуренции. Потребитель платит не за лапшу с грибами, а за удобство, предсказуемый результат и ощущение ?здорового выбора?. В рамках нашего бизнес-консалтинга мы теперь часто приводим этот кейс клиентам, показывая, как через конкретный продукт можно перестроить всю цепочку создания стоимости.
Был и провал. Пытались запустить ?эконом-линию? с более доступными грибами и овощами. Провалилась. Выяснилось, что наша аудитория готова платить за качество и историю, но не за удешевленный аналог. Дешевле купить обычную лапшу и овощи отдельно. Этот сегмент оказался очень чувствительным к целостности концепции. Пришлось свернуть линию, понеся убытки, но получив бесценный опыт.
Сетевые магазины, изначально размещавшие наборы в отделах ?Азия?, теперь все чаще выносят их в разделы здорового питания, вегетарианских продуктов или даже в отдельные промостровки. Это меняет мерчандайзинг и логику закупок. Ритейлеры начинают требовать не просто товар, а контент: рецепты, истории о фермерах, идеи для сервировки. Наша роль трансформировалась из поставщика в контент-провайдера.
Интересно, что этот тренд открыл дорогу и другим комплексным решениям. После успеха с лапшей мы по запросу того же ритейлера разработали набор для вьетнамского фо. И снова — та же история: подбор специфических пряностей, которые раньше были нишевым товаром, налаживание их регулярных поставок. Рынок дробится на множество микро-сегментов, управлять которыми по старым лекалам уже невозможно.
Наша компания, имея лицензии на розничную торговлю и деятельность в сфере ТКО, даже столкнулась с неожиданным вызовом — упаковка. Премиальный образ требовал экологичной, красивой упаковки, что вступило в противоречие со строгими нормами по обращению с отходами. Пришлось искать компромиссные материалы и продумывать логистику утилизации, что добавило головной боли, но в итоге стало частью нашего конкурентного преимущества — ?экологичный цикл от поля до упаковки?.
Так меняет ли рисовая лапша с грибами и овощами рынок? Безусловно. Но не сама по себе. Она выступает катализатором, который обнажает негибкость старых цепочек, создает спрос на глубокую специализацию в сельском хозяйстве и заставляет всех игроков — от фермера до ритейлера — пересматривать свои бизнес-модели.
Для нас в ООО Куньмин Сонмэн Сервис Менеджмент это направление перестало быть просто одной из товарных линий. Это стало лабораторией, где отрабатываются модели управления полным циклом — от производства и переработки сырья до вывода под частной маркой. Опыт, полученный здесь, мы теперь применяем и для других категорий продукции.
Рынок уже не будет прежним. Потребитель, попробовавший удобный, качественный и ?честный? продукт, редко возвращается к разрозненным ингредиентам без истории. А это значит, что волна, начавшаяся с простого набора для ужина, будет только нарастать, затрагивая все новые сегменты. Главное — не пытаться вписать это в старые отчеты, а быть готовым быстро перестраивать процессы, как пришлось делать нам, наступая на грабли и находя неочевидные решения.